CH3 준비는 철저하게 : 선행 조건 <문제-정의 선행 조건>

문제 정의는 가능한 해결책에 대해서는 언급하지 않고 문제가 무엇인지를 정의한다.
문제 정의는 전체적인 프로그래밍 프로세스를 위한 기초 공사이다.
반드시 사용자의 언어로 작성되어야 하며, 사용자 관점에서 정의되어야 한다.